愤怒愤怒-DNF误封掉线门

2010年4月7日。注定又要成为腾讯光荣的一天——DNF误封掉线门.

此日。官方维护后。。

    游戏内出现大量的正常玩家无限掉线中断。无缘无故被封号事件。现今。事件仍在继续中。。腾讯的官方论坛已经严厉封锁消息。很多玩家发的申诉贴和意见反映贴在腾讯版主不停的（CTRL+C和CTRL+V+删钻锁贴）下。都已经石沉大海。

    现在回过头来。我们找原因、找问题。

    1、无限网络中断（表现怔状：进入游戏后不到几秒直接网络中断强制退出游戏。再进仍然如此，一直持续1~2小时甚至更久）。不知道腾讯如此大的一公司用的什么服务器？？能无限网络中断成此？？而玩家在官网论坛抱怨后。腾讯官网论坛版主给的回复为：ˇ﹏小蓝（版主名字） ：掉线了就休息下吧   。试问：你服务器正常开启的情况下。你让正常玩家无缘无故掉线。你不想办法解决。你让玩家掉线就休息下？？？这和不让玩家玩游戏有何区别？那请你们直接把服务器关了。弄好了再开。给个时间。玩家不可能为了要玩你一个游戏一直在电脑前等待不掉线不中断的吧.

    2、乱封误封号（表现怔状：开外G的没被封。手动刷图的被封。伤害高的被封。曾经不小心跟外挂组过队的被封三天或者一年）.对于腾讯的外挂检测系统实在心寒。很多玩家被封号在论坛申诉后。腾讯官网论坛给的答复是：ˇ﹏藤藤（版主名字）：如果没有使用任何外挂或辅助，请填单尝试误封解封 。可是填这个单子真的有效果么？

下一页：两个不是办法的处理办法

做了无数的无用功后，我得到了两个处理这类问题办法：

（1）：申诉。在申诉了不下10次后。腾讯官网给的10次回答全部统一。如下：

客服答复：答复时间：2010-04-08

亲爱的玩家朋友：

    您好！欢迎您来到腾讯客户服务中心，很荣幸为您服务。

对于您帐号被限制登陆的情况，我们深表遗憾。

很抱歉给您带来困扰。由于您的帐号数据异常，系统暂时限制您的帐号登陆并进行查证，请您届时进行登陆（请以登陆游戏系统提示实际恢复时间为准）。希望您能够理解并支持我们对扰乱游戏环境行为的打击工作，再次我们向您表示最诚挚的谢意。

    同时建议您在我们的官方网站中“封号查询”页面（http://dnf.qq.com/act/a20080630fh)查看相关情况。

10次申诉。最后换来10次机械回答。我只想知道客服有腾讯活着的人在否？？？

（2）：打客服电话——0755-86013666。  （￥%……%￥&%#！￥@#@#@#￥ 你只能听到一次又一次的语音回复，没有发现能为我处理问题的客服现身）

    腾讯的版主们。我的神呀。。在你们用了无数的CTRL+C和CTRL+V回复无数玩家的同时。。请你们自已拔打一下这个电话。看看30分钟或者1小时内这个号码能不能接入到人工服务。。也许是我人品差。。昨晚打了40分钟。今天中午又打了40分钟。电话对面的音乐真动听。。但是为什么就是没个活人能来接听咱的电话？你们的客服电话试问是放在个锁着门的仓库里的？？？请腾讯的版主们下次回复玩家前先打这个电话看有没有人接听再回复广大玩家行不？？

下一页：事件的结局远还没有完