小灰机
顾爷想知道第6.5期 KEEPFIGHTING不是逆来顺受
摘 要
一切都要从前几天官方发布的视频说起。围绕DNF的2015年度Slogan“Keep Fighting”,官方发布了一个#无论生活给了你什么,放胆过来吧#的主题宣传视频:
顾爷很快看到了这个视频,然后又吐槽了起来:
看完视频,似乎被喂了一口热热的鸡汤。可是细细一品,这鸡汤,似乎有点难喝的入口?
本期顾爷想知道(热门时事篇):KEEP FIGHTING并不是让玩家逆来顺受
【DNF做品牌宣传的基础是提升用户体验】
1、强行拗概念,不接地气的后果就是与初衷背道而驰
视频里讲的很好,相亲失败、赛场失利、股市被套牢、事业受阻等再困难也不要放弃,而是勇敢面对,笑着迎接挑战。可是,玩家在DNF里面遇到的真的是这种困难的挑战吗?
显然答案是否定的。就像《顾爷想知道》前几期栏目里多次提到的,目前游戏优化差、内容拖版本却不停更新买买买、无故封号制裁才是大部分玩家会碰到的问题。
然而,从当年的“321FIGHT”开始,DNF就一直不肯放下身段,真正的在和玩家利益相关的内容上互动,而是一味的高姿态、灌鸡汤。可是视频说的好又有什么用?打开DNF,选频道还是会客户端崩溃、打团还是会全体制裁,刚刚燃起来的那点儿斗志立刻就被无情的现实浇灭了。
所以DNF的FIGHT品牌宣传做了这么多年,还是这么的不接地气。这也就不奇怪为什么大多数的玩家对这种宣传形成了一种“免疫”——除非里面有实质的内容爆料和预告,否则我是绝对不会花时间主动看这种冷鸡汤的。
“无论生活给了你什么,就像我们常说的,双刀不是无色,放马过来吧!”看上去好像很厉害的一句话,但请原谅笔者的语死早,因为笔者至今没有搞清楚这句话的前后到底有什么关系。
2、能够让人印象深刻的宣传是贴近玩家的互动
当年的“321FIGHT”之所以一直被玩家诟病,就是因为其浩大的宣传涨势却搭配了完全不匹配的蚊子腿更新内容。从头到尾,玩家对这个节点的关注点都在“游戏里会有什么变化”上。最后,如愿以偿地——游戏LOGO变了一下。
因此,真正能做到让玩家主动去关心、自发去传播的,还是游戏内实质内容的变化和体验的改善上。在DNF国内占有率领先、任何风吹草动都会掀起玩家大讨论的情况下,这次KEEP FIGHTING甚至没有引起大多数玩家的兴趣——因为根本找不到任何值得讨论的点。
作为玩家,或许有时候我们需要一点游戏的正能量来让自己玩游戏更加有动力去迎接挑战,但我们更渴望的是期待的内容何时登场、游戏的BUG何时修复、遇到误封和制裁如何能够弥补这些和游戏体验息息相关的问题答案。这个视频概念之所以不被玩家接受,不仅是因为单纯的不接地气,更是因为概念内容不对等,没有给我们玩家真正想知道的东西。
不过,并不是说整个DNF的宣传一无是处,前段时间的几次“策划面对面”活动的效果就非常的好。这个活动里,“策划”不再不食人间烟火,也在键盘前面对面的和玩家交流,问到的问题也能做到合理的回复,没有像访问那样狂打太极、模棱两可。因此,收到的结果是围绕着“面对面”这一活动,玩家展开了讨论、媒体猜测挖掘内容点,整个关于DNF的舆论都活跃了起来——这才是一个良好的宣传应该达到的效果。
3、玩家对游戏仍然还有爱,千万不要用实际行动再泼冷水
说到底,对于DNF的感情,相信不少玩家都和笔者一样,是“又爱又恨”的。爱的是,这个游戏让我得到了休闲,高素质的画面音乐让人享受到游戏的乐趣;恨的是“恨铁不成钢”,都是投入过时间和精力的玩家——有的还投入了大量的物质金钱在里面,可是却七年如一日的忍受着游戏里的种种烦恼,而这种烦恼还一直被官方宣称是玩家自己环境的问题。
所以真正的FIGHT 精神,不是官方可以请营造的困难挑战,而是玩家面对游戏BUG和误封制裁还在坚持着刷图,面对职业不平衡和外挂横行还在坚持着PK。玩家才是真正体现FIGHT精神的鲜活例子,我们不求优越于其他服务器甚至其他游戏的体验,只求能够改善目前糟糕的游戏环境。
结论:
想真正做到Keep Fighting的境界,不是玩家被误封后投诉无门憋着忍着,不是进游戏之后一顿一卡频繁掉线后努力重登,更不是BUG不修复而马上宣传推新的买买买,而是真心实意地、脚踏实地的把提升游戏品质,加强用户体验作为首要任务。千万别再灌鸡汤了——说真的,连“情怀”都比“鸡汤”好使。
看过这期的【顾爷想知道】之后,你对KEEP FIGHTING出现的问题是否都了解清楚了?如果你有疑问,欢迎在评论中发表你的意见。
【顾爷有打赏】?
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【顾爷在这里!】
群里的小伙伴有问到关于《顾爷想知道》过个一两天就找不到的情况,在这儿给大家说明下,作为17173DNF专区的独家策划栏目,《顾爷想知道》一直会在DNF专区首页中间的轮播部分(位于深渊模拟器和恶搞爆笑的下方),点击茶杯按钮就可以轻松看到顾爷啦!