这是一个真实的故事。
故事发生在前几天。在一个小地方,那里的人们都在玩儿韩服DNF。
可是突然有一天!!!
两位玩家的号被盗了!!!他们俩面面相觑,不知所措的时候!
客服姐姐上来了~哦耶!哦耶!
客服姐姐使出了全身的法术,跟他们大战了三天三夜。用尽浑身解数将所有角色信息找回。
从此他们又过起了幸福的生活。
首先来普及个知识。
最近韩服官网这里也在不断的提示玩家关于密保卡的修改信息。(韩服密保卡是申请的,手机接收的。)
然后一位在韩的朝鲜族帅哥和一位在大陆地区的帅哥玩儿韩服的时候都被盗了。虽然不是同一个时间。但是发生的内容都一样。就是什么都没了。呵呵呵呵。。
首先看下被盗的样子
角色被盗后,时装全部转移走(时装可以交易)并且值钱东西都带走。
然后玩家向nexon进行申诉。
大概就是填写了下1服务器2受害角色3被盗时间4发现时间5XXX6损失情况,晶体13w包含了各色小晶体,还有金币5500w,以及其他一些乱七八糟的。
这位玩家等了3天。虽然角色多,但是受损东西不是很多。所以处理比较快。客服姐姐建议绑定密保之类的。
直接给玩家进行了回档处理。
回档后内3天进入主动安全模式,无法解除。(据说以前韩服要安全模式1个月呢- -)
材料部分也进行了回档处理。
这个是另外一个玩家的。他之前被盗的东西时装啥的自然也全没了。据说这个玩家更壕。所以处理时间比较长用了5天时间。当然也完美的回档了。
至于那些盗号的玩家他们已经被封号了。需要1:1进行处理。