腾讯官方在线客服 09:32:29
您好,您已接入 1150 客服
腾讯官方在线客服 09:32:51
您好啊勇士 ,很高兴为您服务!请问咨询的是DNF游戏问题是吗?
﹊St○p﹎淚 09:33:02
你好· 我DNF我原无故就被关禁闭72小时了
腾讯官方在线客服 09:33:12
赛丽亚禁闭是针对帐号并非针对角色,您可以使用您帐号中任意大区的角色进入游戏挂满赛丽亚禁闭所需的时间即可,请您了解。
﹊St○p﹎淚 09:33:29
我什么也没干 为什么关我禁闭
腾讯官方在线客服 09:33:43
亲爱的勇士,给您带来麻烦,QMM非常非常的对不起哟~~
腾讯官方在线客服 09:33:49
勇士您好,我们可以体会到您对游戏的热爱与付出哦,当然我们也相信您不可能轻易地去进行违规操作的,但是通过后台确实核实到该帐号有违规行为,目前我们核对的情况是针对帐号,该帐号有过违规操作才会封停处理,如果并非您本人在该时间段登录的游戏,不排除帐号被他人盗取使用了,还请您后续留意帐号安全哦。
﹊St○p﹎淚 09:35:24
我这号 从来没开G 你们可以查啊· 如果开挂了 你们怎么封都行。。 我到底 怎么违规了?
腾讯官方在线客服 09:37:54
亲爱的勇士,给您带来麻烦,QMM非常非常的对不起哟~~
腾讯官方在线客服 09:38:03
勇士您好,我们可以体会到您对游戏的热爱与付出哦,当然我们也相信您不可能轻易地去进行违规操作的,但是通过后台确实核实到该帐号有违规行为,目前我们核对的情况是针对帐号,该帐号有过违规操作才会封停处理,如果并非您本人在该时间段登录的游戏,不排除帐号被他人盗取使用了,还请您后续留意帐号安全哦。
﹊St○p﹎淚 09:39:08
有什么办法能解除 72小时么。 我还要做任务,关我72小时 总要给我个理由吧。 说我违规 我到底 哪里违规了?
腾讯官方在线客服 09:39:33
您好,由于该帐号被检测到游戏中有违规行为,已经经过反复核实,我们非常理解您目前的心情,也感谢您长期以来对DNF游戏的支持,但考虑到维护游戏平衡与公正,对于您目前违规的帐号确实无法提前解封并且是最终处理结果。由于等待咨询的用户比较多,就不在耽误您的时间,希望您在后续的体验中注意相关操作及帐号的安全!后续如果还有其他疑问请再次前来反馈,祝您生活愉快,再见!
腾讯官方在线客服 09:39:44
本次服务是否解决了您的问题:
是 否
腾讯官方在线客服 09:40:02
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腾讯官方在线客服 09:40:03
感谢您对我们服务质量的反馈,再见!