15:35:5840012345 2014-5-7 15:35:58 您选择了 "地下城与勇士"，请继续选择： 1、装备被盗找回申请 2、封号申诉入口 3、游戏无法登录、掉线、卡机等问题 4、活动、游戏设置、副本问题 5、举报违规角色 6、游戏管家锁问题 【温馨提示】请使用发生问题的QQ号码开启服务窗口，才能尽快受理。热门问题，还可查看右侧菜单内容。 游戏疑难问题您还可以在 这里 快速搜答案，谢谢!】 返回主菜单
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:36:08 您选择了 "2、封号申诉入口"，请继续选择： 1、DNF封号查询 2、DNF封号申诉 3、封号问题FAQ 返回主菜单
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:36:23 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服。请选择您要咨询的问题类别 地下城与勇士
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:36:31 您选择了 "地下城与勇士"，请继续选择： 1、装备被盗找回申请 2、封号申诉入口 3、游戏无法登录、掉线、卡机等问题 4、活动、游戏设置、副本问题 5、举报违规角色 6、游戏管家锁问题 【温馨提示】请使用发生问题的QQ号码开启服务窗口，才能尽快受理。热门问题，还可查看右侧菜单内容。 游戏疑难问题您还可以在 这里 快速搜答案，谢谢!】 返回主菜单
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:36:39 您选择了 "3、游戏无法登录、掉线、卡机等问题"，请继续选择： 1、无法登录、掉线、卡机 2、客户端报错等问题 登录提示“客户端安全组件加载失败”的问题 登录提示正在连接服务器，无法登录的问题 人工服务 返回主菜单
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:36:37您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，为了更好的保护您的游戏财产，建议您登录DNF帐号安全中心设置帐号保护措施(http://dnf.qq.com/act/a20110523safe/);同时，为了更快速的解答您心中的疑问，还请您简单描述需要咨询的问题，谢谢!!
歲月無聲 2014-5-7 15:37:21你好!我玩的职业觉醒就封1小时
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:37:22您好，您已接入 1095 客服 15:38:11腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:38:11您好，请问有什么帮到您!
歲月無聲 2014-5-7 15:38:13我测试好多次了，深渊用觉醒被封收益1小时几率50%
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:38:22是咨询本次会话的QQ在DNF游戏遇到的问题吗~
歲月無聲 2014-5-7 15:38:30121967210
歲月無聲 2014-5-7 15:39:08ID:给哥唱征服 广东5区 85 复仇者
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:39:16当时在游戏的时候是否有使用过双开、连发、多玩盒子或者百宝箱呢~
歲月無聲 2014-5-7 15:39:29什么都没开15:40:12歲月無聲 2014-5-7 15:40:12你可以上我号测试，打深渊觉醒两次绝对封1小时收益
歲月無聲 2014-5-7 15:40:42平时打没怎么用觉醒，我打远古图觉醒也会出现这情况
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:41:15您好哦，勇士，刚才QMM也根据您的问题，去帮您核实了下，目前帐号是并没有被封停，现在您遇到的情况是由于以下原因导致;1) 游戏过程中使用第三方软件等不规范的游戏行为;2) 电脑中了木马等恶意软件，游戏账号有被盗风险;解决方法：请检查并关闭除游戏以外的其它非系统程序，并查杀木马，在电脑安全的情况下更改游戏账号密码，在掉线后的这一小时内，再次登录可以进入游戏，但该违规帐号在1小时内均会受到收益制裁处罚(所 有角色在地下城中将无法拾取物品、金币、以及获得经验。同时进入决斗场、战场、街头争霸、组队等行为将受到限制，玩家之间的一对一交易、拍卖行、摆摊、邮件等交易不受影响)，还请勇士和我们一同维护游戏的公平环境，谢谢!腾讯游戏安全中心：http://gamesafe.qq.com/qqgame_protect_download.shtml
歲月無聲 2014-5-7 15:41:33有来这招
歲月無聲 2014-5-7 15:42:02你上我号去打深渊用觉醒，不封我跟你姓15:42:18歲月無聲 2014-5-7 15:42:18我叫我朋友也试过
歲月無聲 2014-5-7 15:42:22一样封
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:42:32目前核实到确实无异常的哦~ 出现制裁 是因为系统检测到帐号违规导致的哦~
歲月無聲 2014-5-7 15:42:38难道都是我们的电脑有问题
歲月無聲 2014-5-7 15:42:45你这是怎么处理啊
歲月無聲 2014-5-7 15:43:23你们一句测试异常就封我1小时
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:44:17这个情况也不排除您帐号状况不安全导致哦，比如帐号近期被其他人登录进行了违规操作，建议您对电脑全盘查杀并修改您的密码，避免使用双开、连发或其他第三方辅助工具，在出现处罚后的这一小时内，帐号均会受到收益制裁处罚(所有角色在地下城中将无法拾取物品、金币、以及获得经验。同时进入决斗场、战场、街头争霸、组队等行为将受到限制，玩家之间的一对一交易、拍卖行、摆摊、邮件等交易不受影响)，如果一小时内还存在再次违规 情况，帐号可能根据违规情节受到封号处罚，还请勇士和我们一同维护游戏的公平环境，谢谢! 15:44:29歲月無聲 2014-5-7 15:44:29你可以拿我号去测试，深渊两次觉醒打，不封我删号
歲月無聲 2014-5-7 15:45:33我玩别的职业好好的怎么打都没事，就复仇者觉醒就封
歲月無聲 2014-5-7 15:46:00这能给我解释下吗
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:46:21如果帐号未出现任何的违规数据 不会有任何的影响的哦~ 15:46:44歲月無聲 2014-5-7 15:46:44那为什么封1小时收益
歲月無聲 2014-5-7 15:47:11就是用觉醒才会，不用就好好的
歲月無聲 2014-5-7 15:47:29难道说我复仇者觉醒就是个外挂来着
歲月無聲 2014-5-7 15:47:51用觉醒违反了你们的条约?
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:48:11非常抱歉，目前属于咨询高峰时间段，针对您的问题已经给到您解答了，如果没有其他疑问,这边就不打扰您的宝贵时间， 感谢您的询问了，祝您愉快，再见。
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:48:09 本次服务是否解决了您的问题: 是 否
歲月無聲 2014-5-7 15:48:33有来没话回了就来这招
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:48:31您好，本次服务已结束，请您点击满意度调查对本次服务进行简单评价!
腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:48:43 请您对本次客服人员态度作出评价: 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 15:48:47腾讯官方在线客服 2014-5-7 15:48:47感谢您对我们服务质量的反馈，再见!
