40012345 19:04:51
您选择了 "地下城与勇士"，请继续选择：
1、装备被盗找回申请
2、封号申诉入口
3、游戏无法登录、掉线问题
4、相关活动、安全模式等
5、违规信息举报
6、QQ号码被盗/密码修改/密保问题
[温馨提示] 为了更好定位您的问题，请使用问题QQ登录反馈。
返回主菜单
您选择了 "2、封号申诉入口"，请继续选择：
1、DNF封号查询
2、DNF封号规则
其他问题
返回主菜单
【系统消息】请您先在聊天窗口右侧提交您所要咨询QQ的游戏大区和角色名称，以便客服人员快速为您处理，谢谢!
温馨提示：如果右侧窗口打开失败或提交资料后未收到排队提示，请编辑您的游戏大区和角色名称直接发送到对话框。
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:07:12
辽宁一区
腾讯官方在线客服 19:07:08
您好，您已接入 1216 客服
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:07:29
?
请问下dnf里的工作室指的是什么啊 有什么作用
腾讯官方在线客服 19:08:34
我最亲爱的勇士，请问有什么帮到您呢!
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:08:45
请问下dnf里的工作室指的是什么啊 有什么作用
腾讯官方在线客服 19:09:00
例如工作室刷游戏币，贩卖游戏币等等之类的
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:09:16
，，
近期腾讯是不是打击工作室啊
腾讯官方在线客服 19:10:03
一直都不允许工作室的哟
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:10:23
我刷图板砖赚游戏币算工作室吗?
腾讯官方在线客服 19:10:57
您之前已经提交过申诉，目前已经在核实中了，请耐心等待下处理进度了好么
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:11:17
我没耐心
真的
无缘无故被封!!!!!
腾讯官方在线客服 19:11:53
QMM会再加急帮您催办的，实在很抱歉的呢，QMM这边会在尽快的帮您跟进一下的呢，还请您放心噢
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:12:24
那我问下被封怎么才给解封啊
腾讯官方在线客服 19:12:41
请等待下申诉结果，目前已经在审核了
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:13:46
我那个是第二次提交申诉了 第一次的回复结果说我异常
腾讯官方在线客服 19:13:58
嗯 ，这边已经记录了，请多等待下了好么
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:14:07
我想知道哪异常 什么时候异常
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:15:07
是你你等的了吗
腾讯官方在线客服 19:15:30
那您在等待下了好吗，这边您的问题已经为您记录，QMM能查看到的信息已经给您发送了，目前还是再等待下处理结果好么
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:16:05
我申诉的结果 是不给解封!
已经回复我了
我才又来联系在线客服的
腾讯官方在线客服 19:17:09
是的，所以目前已经在处理中了，恳请多等待下，申诉后，我们会尽快联络您的好么
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:18:17
那个是我第二次申诉的!!! 我第一次申诉已经处理完了 回复我了 是不给解封
我说的够详细不?
无缘无故被封 我招谁惹谁了啊
腾讯官方在线客服 19:19:19
是的，QMM明白了，但是您后来反馈的申诉目前还没处理完毕，第二次申诉已经针对您的情况记录的很清晰了，但是目前没处理完毕，也只能建议您多等待下了
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:20:27
你不用说这个 我第一次申诉的毕第二次申诉的详细多了!!!!我自己写的 我清楚 不行我截图给你
第一次都没接 我不相信等到第二次会给接
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:21:28
我现在要的是我的异常数据产生时间 以及内容
腾讯官方在线客服 19:21:37
但是目前申诉还在审批中，您的帐号无论封停解封与否都是技术人员执行，所以目前能为您做的，QMM只能帮您催促，也请您等待下了好么
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:22:16
我想知道我哪异常了!
腾讯官方在线客服 19:22:38
经查询，您的游戏帐号使用外挂导致从2013-11-21 14:09:27开始被封停永久，具体信息如下：
* 违规场景：用户在游戏过程中(包含登陆过程中、在赛利亚房间、在城镇)使用非法软件恶意篡改游戏客户端，导致游戏数据异常，实现作弊功能，此篡改信息已被系统检测并记录
* 封号原因：自动挂机刷图、工作室等
以上信息为系统检测得出的真实数据，核实到确实涉及使用第三方软件，无法提前解封。
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:23:06
我第一次申诉结果都出来了 难道我异常数据没出来吗????
我想知道我哪异常了!
别的我不问!
腾讯官方在线客服 19:24:19
您的信息已经发送给您了，这些也是QMM能为您查询的信息，您的申诉目前还在处理，请等待处理结果了好么
第一次申诉的结果已经告知您了，您不接受，所以这边提交了第二次申诉。
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:24:50
我问的是我上次申诉的结果
异常数据是什么?
腾讯官方在线客服 19:25:07
你不是已经收到了么
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:25:32
异常数据是什么?没人跟我说这个好不!
腾讯官方在线客服 19:25:56
异常信息能发送的，全部在这里了
经查询，您的游戏帐号使用外挂导致从2013-11-21 14:09:27开始被封停永久，具体信息如下：
* 违规场景：用户在游戏过程中(包含登陆过程中、在赛利亚房间、在城镇)使用非法软件恶意篡改游戏客户端，导致游戏数据异常，实现作弊功能，此篡改信息已被系统检测并记录
* 封号原因：自动挂机刷图、工作室等
以上信息为系统检测得出的真实数据，核实到确实涉及使用第三方软件，无法提前解封。
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:26:01
我要的是我游戏角色干甚至着 导致数据异常!
14.09我游戏都没在线!
腾讯官方在线客服 19:26:15
以上信息，是QMM能查询到的，全部发送给您了呀
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:26:25
我要的是我游戏角色干甚至着 导致数据异常!
腾讯官方在线客服 19:26:37
非常抱歉，其他信息QMM无法查询，也就无法准确告知您了
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:27:05
比如说杀那个怪 或者买那个东西出现异常数据
腾讯官方在线客服 19:27:05
* 封号原因：自动挂机刷图、工作室等
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:27:50
我刷那个图异常的?
腾讯官方在线客服 19:27:50
抱歉，QMM能查询的信息只有那么多，其他的无法查询，也就无法准确答复到您，目前您的申诉还在处理，请等待。
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:28:17
那你怎么说* 封号原因：自动挂机刷图、工作室等
你说我异常就异常啊!!!
详细说下 我干什么产生的异常数据
腾讯官方在线客服 19:29:08
所以，根据您的不接受，为您提交了两次申诉，目前帐号还在审理中，请耐心等待
抱歉，QMM能查询的信息只有那么多，其他的无法查询，也就无法准确答复到您。
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:29:51
谁能查 你帮我把他喊过来 我问下!
腾讯官方在线客服 19:30:25
技术人员可以核实，目前技术人员也针对您的申诉在对帐号进行核实中，核实完毕后，会答复到您
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:30:48
客服连数据都不能查 还说经查询什么什么的
谁能查 你帮我把他喊过来 我问下!
我要详细异常数据内容!
腾讯官方在线客服 19:31:22
不是告知您了么，您的帐号无论封停解封与否都是技术人员直接核实处理，QMM只能根据技术人员给予的信息答复到您
技术人员可以核实，目前技术人员也针对您的申诉在对帐号进行核实中，核实完毕后，会答复到您
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:32:00
技术人员电话号是多少啊
我自己问!
腾讯官方在线客服 19:32:23
无法提供，他这边不负责接待用户
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:32:49
我要的是办公电话 不是私人电话!
哪能接待用户 还能查询数据的人有不?
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:34:07
查询详细数据
?
腾讯官方在线客服 19:34:59
非常抱歉，无论电话还是QQ都是客服接待您，客服能查到的信息，无论您在哪给您的答复都是一样的，技术人员不负责接待用户
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:35:44
我要详细数据异常信息!
请问客服会玩dnf吗?
腾讯官方在线客服 19:35:56
QMM能查询的信息只有那么多，其他的无法查询，也就无法准确答复到您。
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:36:11
请问客服会玩dnf吗?
腾讯官方在线客服 19:37:44
是的，本身也是DNF的玩家
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:38:29
请问 我游戏角色在那个npc边上的时候出现的异常数据啊
腾讯官方在线客服 19:38:38
非常抱歉，目前属于咨询高峰时间段，针对您的问题已经给到您解答了，如果没有其他疑问,这边就不打扰您的宝贵时间， 感谢您的询问了，祝您愉快，再见。
本次服务是否解决了您的问题:
是 否
♂油☆盐♥酱ˇ醋√ 19:39:03
有疑问啊
腾讯官方在线客服 19:38:59
您好，本次服务已结束，请您点击满意度调查对本次服务进行简单评价!
