40012345 2013-10-11 9:25:53感谢您致电腾讯客服，这里是腾讯官方在线客服，若您有问题，欢迎您随时联系我们，谢谢! 挌鉽囮ˉ 9:26:45我游戏账号被莫名其妙停封了40012345 9:26:40 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： QQ空间 QQ会员 微信 QQ音乐 超级QQ 手机QQ QQ秀 Q币Q点 QQ软件 QQ邮箱 QQ群 微信公众平台 腾讯微博 QQ密码找回 QQ密保工具 QQ登录保护模式 财付通支付平台 英雄联盟 穿越火线 御龙在天 逆战 七雄争霸 QQ炫舞 QQ飞车 QQ游戏 地下城与勇士 QQ仙灵 QQ三国 QQ华夏 您选择了 "地下城与勇士"，请继续选择： 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服。请选择您要咨询的问题类别! 1、装备被盗找回申请 2、封号申诉入口 3、游戏无法登录、掉线问题 4、相关活动、黑钻特权等 返回主菜单 您选择了 "2、封号申诉入口"，请继续选择： 1、DNF封号查询 2、DNF封号规则 封号申诉 返回主菜单 【系统消息】请您先在聊天窗口右侧提交您所要咨询QQ的游戏大区和角色名称，以便客服人员快速为您处理，谢谢!温馨提示：如果右侧窗口打开失败或提交资料后未收到排队提示，请编辑您的游戏大区和角色名称直接发送到对话框。 感谢您的提交，工作人员收到相关信息后会尽快为您解答。 您好，您前面还有 150+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 挌鉽囮ˉ 9:34:192013年10月10日早登陆游戏，正常刷图，中途刷异界3的时候组队伍，队伍中有人使用第三方软件刷图，是一个英文名字的驱魔。刷玩异界后继续刷新图直至疲劳完。开始站街月9.30分退出登陆。2013年10月11日早8.50左右登陆游戏提示使用第三方软件。希望官方工作人员给予处理。谢谢腾讯官方在线客服 9:41:20您好，您已接入 1069 客服非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解! 很高兴为您服务!请问问题帐号是正在和QMM对话的帐号吗?请问是遇到什么问题了呢~ 挌鉽囮ˉ 9:41:51我游戏账号被停封了腾讯官方在线客服 9:42:20经查询，您的游戏帐号使用外挂导致从2013-10-11 06:45:34开始被封停3天，解封时间为2013-10-14 06:45:34，具体信息如下：* 违规时间：2013-10-10 13:00:00~2013-10-10 13:59:59* 违规大区：西南1区* 违规场景：登录时间:2013-10-10 13:03:29 | 登录大区:西南1区 | 角色名:挌鉽囮ˉ | 游戏时间:2013-10-10 13:05:33 ~ 2013-10-10 13:09:03 | 副本信息: 普通 11103 | 副本等级:普通* 封号原因：确认作弊、修改游戏代码，不能对应 到具体的功能分类以上信息为系统检测得出的真实数据，核实到确实涉及使用第三方软件，无法提前解封，建议您耐心等待。 挌鉽囮ˉ 9:43:31问题是我没用 我组队的时候队伍里有使用第三方软件的队友腾讯官方在线客服 9:44:39该帐号由于违反游戏协议受到相应的处罚，暂时这边是无法解除限制。考虑到您对于我们游戏的热爱，我们可为您申请适当减轻违规处罚，封停时间减少24小时;本次服务结束以后，我会马上进行提交，届时还请您登陆游戏查。后续游戏的过程中，还请您不要使用外挂或者第三方软件，若再次违规导致封停，将无法进行处理，还希望您多理解，谢谢! 挌鉽囮ˉ 9:45:32我想问问 要是组队的队友使用第三方软件会影响到我么?腾讯官方在线客服 9:46:09会的 挌鉽囮ˉ 9:47:04我晕 那异界不组队自己一个人打不过 组队了又会被影响 这怎么办呢?挌鉽囮ˉ 9:49:27我是的确没有使用第三方软件 而且我也不需要使用第三方软件可以通关地下城 麻烦你帮我处理处理腾讯官方在线客服 9:53:43那就不要打异界了啊 挌鉽囮ˉ 9:56:02不打异界 那就没有异界装备 那账号就强大不起来 腾讯官方在线客服 9:56:19您可以购买装备的 挌鉽囮ˉ 9:56:40异界装备可以购买么? 腾讯官方在线客服 9:57:00其他装备可以买啊 挌鉽囮ˉ 9:57:34我不知道现在这个版本除了异界装备而外 还有什么装备值得购买的?腾讯官方在线客服 9:57:48减少处罚天数申请已成功，该号码将于2013-10-13 05:57:51解封。若后续再次违规封停时，客服无法为您再次申请，还希望您多理解，谢谢! 挌鉽囮ˉ 9:58:36意思是就这么误封了不管了 不管什么原因也要误封了?腾讯官方在线客服 9:59:21没有误封 挌鉽囮ˉ 10:00:18可是我确认我没用过 我也问过你了 你说队伍里有人使用第三方软件会影响自己的数据 那不是误封是什么?腾讯官方在线客服 10:00:36跟开外挂的玩家组队是违规的行为 挌鉽囮ˉ 10:02:12那我能左右队伍里的人不是用第三方么 那应该是你们官方的事情吧? 怎么能让我们玩家来承担这个责任呢?腾讯官方在线客服 10:05:22没有误封 挌鉽囮ˉ 10:06:46官方为什么就不承认误封了呢? 明明就是误封了为什么就不承认呢?腾讯官方在线客服 10:07:06 可以很明确告知您 和开外挂的玩家进行组队 都是会封号的 不属于误封 挌鉽囮ˉ 10:08:12我能左右队伍里的人不是用第三方么 那应该是你们官方的事情吧? 怎么能让我们玩家来承担这个责任呢? 请你回答我这个问题?腾讯官方在线客服 10:08:50和其他玩家组队是玩家决定的 如果您发现队友开挂 正确做法是举报然后退出队伍 挌鉽囮ˉ 10:12:13刷异界一天就那么几票 装备掉落难度那么大 况且退队伍以后会虚弱、虚弱了要用游戏B来买这也要让玩家来负责 你让我退队伍? 我举报了又作用么? 我不是没举报过官方处理过么?又给我们玩家回馈过举报用户的处理了么? 打击第三方不利是官方的责任为什么反而让玩家来承担责任了呢?腾讯官方在线客服 10:13:34并不是每个玩家都可以刷异界的哦 该地图需要良好的操作和装备才可以通关的 如果自己刷不过去，和开外挂的玩家组队导致被封 就不属于误封了 挌鉽囮ˉ 10:15:46我角色白手 10件双气息刺 你说能不能刷过去 异界一个人能进去么 我到是想一个人进去 可是官方给我一个人进去么? 不组队不少于三个人能进去么? 我要是打不过我能有10件双气息刺装备么? 我一仓库异界装备是那里来的? 腾讯官方在线客服 10:18:07违规就是违规 只要您和开外挂玩家组队就算违规了 请了解 挌鉽囮ˉ 10:19:21算了我也不想和你说了 我还是让广大的玩家来帮着评论谁对谁错吧~!腾讯官方在线客服 10:19:30亲爱的勇士，如果没有疑问了，QMM就不多打扰您啦，还有很多勇士等待QMM去解答问题呢*\(^_^)/* 本次服务是否解决了您的问题: 是 否 请您对本次客服人员态度作出评价: 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 感谢您对我们服务质量的反馈，再见!
