我很热爱DNF这个游戏,玩了4年了,掉线什么的都可以忍,平常事,但是我号在3月6号被误封了永久!先是3月5号封了我号5天,然后6号我号被转封永久。到现在跟客服电话费打了几十块,还有在DNF官网申诉几十次,完全没用,全是自动回复和机械式回答拖延我时间敷衍我!我被误封的QQ是695947822客服连个封号原因都没有,可笑不?
电话里客服一句非法物品一句数据异常,但说不出我有什么东西是非法物品。我游戏里是商人,号里有10E游戏币还有价值30多E的材料装备,号里的东西都是正常渠道获得的(拍卖或收购玩家的),我每天在拍卖的买卖流量较大大概每天卖5000W,这应属于正常吧,**我也没有去接过,而且我在DNF里投资了多少RMB了?几乎每次节日套出的时候我几个号都会买的,开的盒子买契约买驴子买蜜蜡等等用的点券不计其数!
而且客服也说我这个当商人是不属于违规行为。我就实在不明白说的非法物品是什么了,封号原因到底是什么?刷图做任务PKC里PK?我能把我所有物品的来源告诉你们客服,敢问你们客服查了吗?完全没作为仅仅只是在耗玩**贵的时间!!
每次客服烦了都说会向上级反馈我的事情然后给我打电话,但打给我的电话还是千篇一律的说非法物品,非法物品是什么,商业机密不能告知。我想问你们这是什么公司?!我们自己的号被你们TX封你们TX却不给理由?你们的解释权太霸王了吧!?当我们玩家连什么都不是?我们一点基本的知情权都没有?!
客服让我找网监发协查函才能告知我封号理由,封号不给理由,还让玩家自己找理由。我实在没见过这样的游戏和事情!
我今天在本地这边跑了几个***,旅游整整一下午时间,网监不给管说这是运营商的责任于是又推回TX……我再打给TX客服,TX客服说让专家跟我通话叫我等等,1分钟后说专家不在。然后说这个网监不管的问题他反馈给上级,让客服再联系我解决。什么时候能解决?几天?几月?还是到明年去了?呵呵!!用脚趾头想吧,怎么能把这问题推给网监呢?完全把我当猴耍!
不是我一个人这样的遭遇,有千千万万如此遭遇的玩家!(Q群67048712 被误封永久的加)TX你们这样的做法还想留住玩家?腾讯最好给个合理说法给我解封,否则我坚决通过一切**手段维护自己的合法权益!