本文转载自COLG 原作者ID:歌德巴赫猜 转载请注明出处 请勿打上LOGO水印
虽然对被误封有的帮忙,但是总有种收藏了就用得到的错觉
申诉人:XXX
有效联系电话:XXXXXXXX
QQ帐号:XXXXXXX(附截图)
身份证:XXXXXXXXXX(附正反照片)
申诉理由:
工信部的大家你们好!
我要投诉腾讯旗下游戏<<地下城与勇士>>客服无作为,不重视消费者权益,私自设置消费级别区别对待玩家,作为一个腾讯游戏 的 消费者及玩家目前针对遇到的问题于XXXX年X月X日给予客服反应,截至目前客服仍未对我反馈的问题进行处理,敷衍了事。同样的问题当消费较多的玩家进 行反馈时,腾讯予以积极处理,腾讯客服对普通消费玩家反应问题毫无无作为,处理消极,一个解决问题的人都没有。
事实依据:自我游戏账号 参观一下“被封号730天”现象伊始(出现问题时间:XXXX), 我就通过官方申诉平台进行申诉(申诉时间为:XXXX) ,申诉多次,均得不到答复(客服答复为空),人工服务根本联系不到,全部转为自动。而更高级的V3心悦玩家(需充值8万人民币整),在相同情况下择可以直 接联系V3管家 无条件解除封号。即到目前为止,腾讯对该账号被封一事未做出任何有效且令人满意的处理或答复。
申诉要求:
1.因游戏账号无缘无故被封停,若该账号不存在游戏协议内的违规现象,请立即对该账号进行解封处理。并及时和我进行联系反馈,还消费者一个正当权益。
2.腾讯客服对反馈问题消极或无作为行为,区别对待消费者的情况予以道歉并纠正,并保证杜绝此类现象在此发生。
以上为文本和要准备的图片资料
不过就和考试抄答案一样 你不能和我完全一样 必须适当做出拥有个人风格的修改!